• مشهد - بلوار معلم -4راه دانشجو- بین معلم 40 و 42 - پلاک 1040 - طبقه اول
  • 9156949461-05138941455
  • Info@ArjGostar.com

اخبار

تحلیل سایت
1393/03/17

آنالیز وب چیست -  Web Analysis

آنالیز وب به معنای بررسی رفتار بازدیدکنندگان از وب ‌سایت ‌ها است. آنالیز وب در زمینه تجاری به طور خاص به معنای استفاده از داده‌های جمع ‌‌آوری‌شده از وب برای تعیین این امر است که کدام جنبه‌ های وب ‌سایت در جهت اهداف یک کسب و کار معین عمل می‌کنند. داده‌های جمع ‌آوری‌شده تقریبا همیشه شامل گزارش‌های "ترافیک وب" هستند. این گزارش ‌ها ممکن است حاوی میزان پاسخ ایمیل، داده‌های کمپین ‌های میل مستقیم، اطلاعات فروش، داده ‌های کارکرد کاربران مثلا نمودار "هیت کلیک‌ ها" و سایر اندازه‌گیرهای مرسوم باشند. 

دو رویکرد تکنولوژیک :

دو رویکرد تکنولوژیک اصلی برای جمع‌آوری داده‌های آنالیز وب وجود دارد :

1. آنالیز لاگ ‌فایل ( Logfile Analysis ) که در اين روش ، لاگ ‌فایل‌ها را ( که وب سرور‌ها همه عملیات ‌شان را در آنها ثبت می‌کنند )  می‌خوانند.

2. تگ ‌دادن به صفحات ( Page Tagging ) است که از "جاوا اسکریپت" روی هر صفحه استفاده می‌کنند تا هنگامی که یک مرورگر وب بر روی یک صفحه عمل می‌کند، یک سرور ثالث را خبردار کند.

آنالیز لاگ‌فایل :

وب ‌سرورها همیشه همه عملیات‌شان را در یک لاگ‌فایل ثبت می‌کنند. به زودی مشخص شد که این لاگ ‌فایل‌ها که قابل خوانده‌شدن به‌وسیله یک برنامه هستند، می‌توانند داده‌‌هایی درباره محبوبیت یک وب‌سایت فراهم کنند. به این ترتیب نرم‌افزار‌های آنالیز لاگ ‌فایل ظهور کردند.

در اوائل دهه 1990 آمار وب‌‌سایت عمدتا متشکل از شمارش تعداد تقاضا‌های ارائه‌شده مراجعین به وب‌ سرور بود. این رویکرد منطقی می‌نمود چرا که هر وب‌سایت اغلب شامل یک فابل منفرد HTML بود . اما با وارد شدن گرافیک به HTML و وب‌سایت‌هایی که چندین فایل HTML را در بر می‌گرفتند، این شمارش دیگر چندان مفید نبود. اولین لاگ آنالایزر واقعی تجاری در سال 1994 بوسیله IPRO ساخته شد. دو واحد اندازه گیری هم در میانه دهه 1990 برای تعیین دقیق‌تر فعالیت انسانی روی وب سرورها ارائه شدند.

این دو واحد "صفحه دیده‌شده "(Page View) و "بازدیدکننده صفحه (Page Visit or Session) بودند. "صفحه دیده‌شده" به معنای تقاضای یک وب ‌سرور برای یک صفحه، در مقابل یک گرافیک، است، اما "بازدیدکننده صفحه" به معنای یک رشته از تقاضاها از یک مرجع با هویت منحصربه‌فرد است که پس از مدت معینی از عدم فعالیت، معمولا 30 دقیقه، منقضی شده است. "صفحات دیده‌شده" و "بازدیدکنندگان صفحه" هنوز معیارهای اندازه‌گیری هستند که به طور رایج به نمایش درمی‌آیند، اما اکنون آنهارا هم ابزارهایی غیردقیق محسوب می‌کنند. ظهور اسپایدرها و روبات‌های موتورهای جستجو در اواخر دهه 1990 به همراه  آدرس‌های IP به طور فعال اختصاص ‌یابنده برای شرکت‌های بزرگ و ISP ها ، شناسایی بازدیدکنندگان منحصر به فرد انسانی از یک وب‌سایت را مشکل‌تر کرد. استفاده گسترده از "کش‌های وب" نیز مانعی بر سر راه "تحلیل لاگ‌فایل" ‌پدید آورد. اگر شخصی یک صفحه را دوباره ببیند، تقاضای دوم از کش مرورگر (Browser Cache ) پاسخ داده می‌شود، و تقاضایی در وب‌ سرور دریافت نخواهد شد. این امر به معنای آن است که مسیر كليك شخص در سایت از دست می‌رود. با پیکربندی وب ‌سرور می‌توان بر "کش‌کردن" (Caching) غلبه کرد، اما این کار ممکن است کارکرد بازدیدکننده از وب‌‌سایت را دچار اشکال کند.

تگ دادن به صفحه :  

نگرانی‌ها در مورد دقت تحلیل لاگ ‌فایل با وجود کش‌شدن، و گرایش به انجام آنالیز وب به عنوان یک سرویس سفارشی دومین روش جمع آوری داده‌ها را پدید آورد : تگ ‌دادن به صفحه یا “Web Bugs”

در میانه دهه 1990 به طور شایع شمارنده‌های وب را در وب‌سایت‌ها مشاهده می‌کردیم - تصاویری درون یک صفحه وب که تعداد دفعاتی را به نمایش می‌گذاشتند که آن تصویر درخواست می‌شد و به این ترتیب تخمینی از شمار بازدیدها از آن صفحه را به دست می‌داد. در آخر دهه 1990 این تصویر قابل مشاهده به یک تصویر کوچک غیرقابل مشاهده تحول یافت که با استفاده از جاوا اسکریپت، به همراه درخواست تصویر؛ اطلاعات معینی درباره صفحه و بازدیدکننده را هم انتقال می‌داد. بعد یک شرکت آنالیزکننده وب می‌توانست این اطلاعات را از راه دور پردازش و آماری تفصیلی را تولید کند. سرویس‌های آنالیز وب همچنین فرآیند تخصیص‌دادن "کوکی" (‍Cookie) به کاربران را هم انجام می‌دهند و به این ترتیب می‌‌تواند آنها را حین بازدید و بازدیدهای بعدی به طور انحصاری شناسایی کنند. با رواج استفاده از سلوشن"آژاکس"، شیوه جایگزینی برای کاربرد یک تصویر غیرقابل مشاهده ایجاد شده است: استفاده از فراخوان سرور از سوی صفحه اجراشده. در این شیوه هنگامی که صفحه روی مرورگر وب اجرا می‌شود، یک قطعه کد آژاکس، سرور را احضار می‌کند و اطلاعات مربوط به مرجع را به آن منتقل می‌کند؛ بعد این اطلاعات را یک شرکت آنالیز وب جمع‌آوری می‌کند.

  • آدرس

    مشهد - بلوار معلم -4راه دانشجو بین معلم 40 و 42 - پلاک 1040 - طبقه اول

  • تلفن

    05138941455
    09156949461

  • ایمیل

    info@ArjGostar.Com
    ArjSofts@gmail.Com